1.     學習什么是邏輯思維中

2.     演繹和歸納方法的應用；

3.     麥肯錫的MECE原則；

4.     掌握結構表達的核心四大核心原則：論、證、類、序；

5.     學習邏輯思考中全面思考的六種方法；

6.     掌握結構化表達在商務中的應用，如報告、方案、解決問題、PPT中的應用等；

7.     掌握在表達中如何使用數據、證據、事實來增加商務溝通的說服力；

模塊一：邏輯的定義---邏輯思維的訓練先從演繹和歸納開始

1.      邏輯的定義

2.      演繹的類型：演繹和歸納

3.      演繹的定義：大前提—小前提—結論

n  案例：這個演繹有問題嗎？

4.      歸納的定義：共性特征的事物歸類

n  歸納的三個要點：

①　樣本量足夠大；

②　不同條件必須予以重復；

③　不能與公理不符；

5.      演繹和歸納的區別：一般到個體和個體到一般的

本節輸出：邏輯的定義、演繹和歸納的應用方法

模塊二：表達的邏輯--金字塔原理的三個結構和四個特征。

1.      金字塔原理的簡介

2.      金字塔原理的適用方案：

n  書面表達

n  口頭表達

n  邏輯思考和解決問題

3.      金字塔的三個結構：序言結構、縱向結構和橫向結構

n  序言結構SCQA

n  SCQA的四種形式

n  縱向結構體現了邏輯

n  橫向結構體現遞進

4.      金字塔的四個特征“論、證、類、序”

n  金字塔的第一個特征：結論先行

①　為什么要結論先行？

②　練習：這一段該如何表達？

③　PPT的標題該如何寫？

④　寫結論的TEST原則

ü  受眾為主、簡單、具體、利益

ü  練習：以下這些哪些是結論、哪些不是？如何修改？

n  金字塔的第二個特征：以上統下

①　上下對應的要求是什么？

②　練習：這一段報告體現了上下對應嗎？

n  歸類匯總的本質是人的記憶思維不超過7個

①　練習：這一段該如何進行歸類匯總？

②　MECE的定義：相互獨立，完全窮盡

③　演練：這種分法符合MECE的原則嗎？

n  邏輯順序代表了一種條理，易于接受和理解

①　練習：如何得到4P等思考工具？

②　練習：這段該如何調整順序？

5.      金字塔原理表達要領：

n  先結果 后過程

n  先重點 后細節

n  先結論 后原因

n  先重要 后次要

本節輸出：金字塔原理的四個特征、MECE工具、SCQA、TEST工具

模塊三：思考的邏輯--如何進行全面和邏輯的思考進行信息收集

1.      快速的思考并收集信息的7種方法

n  時間順序思考法

n  結構順序思考法

n  黃金三圈思考法：What—Why—How

n  工具模型思考法

n  重要性思考法

n  二維思考法

n  頭腦風暴思考法

2.      演練：

n  練習1：小王突然接到命令，要求出差，該如何思考所需帶的物品？

n  練習2：這位財務總監跟上級該提供哪些信心？

n  練習:3：該如何采取措施阻止銷售的下滑？

n  練習4：該如何完善這份競標方案？

本節輸出：思考和收集信息的6種方法

模塊四：構建的邏輯—目標到需求調研構建金字塔的5個步驟

1.      溝通的概念和核心

n  商務溝通的類型和目標

n  確定溝通對象和目標

2.      需求調研是構建的核心前提：受眾的要求是我們的關注重點

n  需求點

n  利益點

n  興趣點

n  風險點

3.      金字塔構方法一：自上而下

n  第一步：確定結論

n  第二步：確定第一層的橫向邏輯和信心

n  第三步：確定第二層的支撐信心

n  第四步：排序和檢查

n  自上而下的構建方法注意點

練習：該如何制定會議紀要的框架？

4.      金字塔方法二：自下而上構建

n  第一步：收集信息

n  第二步：總結和歸類

n  第三步：分層次

n  第四步：設想整個結論

n  第五步：排序和檢查

練習：該如何構建該營銷方案？

本節輸出：金字塔構建的兩種方法

模塊五：應用的邏輯--實戰演練，鞏固加深

n  練習1：王經理希望領導批準他給下屬加薪，該方案如何呈現得到上級的批準？

n  練習2：該公司產品業務量持續下滑，如何制定有效的方案？

n  練習3：根據小王去年的工作，他該如何制定自己的年度總結框架和PPT？

n  練習:4：他該如何寫好這封郵件向上級申請招聘該員工？

上海威才咨詢  講師介紹： 張書豪老師

2  工商管理博士

2  DISC行為風格論證分析師

2  22年工作經驗，曾經先后供職于國企、民企、跨國公司等，如美國都樂、法國百吉福、美資納斯達克上市公司等，行業涵蓋：制造、快消、大型外包服務等

2  20年管理經驗，曾擔任大中華區人力資源總監、總裁助理、物流總監等高管職位，對不同類型的企業管理模式有深刻的認識

2  11年管理咨詢經驗，擔任多家企業管理咨詢顧問，這些公司涵蓋電力、快消品、貿易等行業

2  11年培訓經驗，2008年因為喜歡培訓開始受邀分享管理經驗和心得，至今授課超過500天

背景介紹：

1.      培訓經驗：

至今已經服務至少150家以上的企業，大多數是大型央企、跨國公司、民營企業等。

2.      兼職咨詢經驗：

從2007年開始兼職做顧問和咨詢，曾經幫助多家企業做過多次微咨詢項目：

l  某公司的企業年度經營計劃項目；

l  某公司的績效管理系統；

l  某企業的人力資源體系的整體設計；

l  某企業的競標方案更新系統；

l  某企業的招聘系統建立；

l  成功幫助顧問企業建立銷售系統的人員和薪酬系統；

l  成功幫助顧問企業建立高管團隊；

3.       授課特點：                                                            

實戰、接地氣、以解決問題為導向

l  “實戰、接地氣、解決問題”是課程的最大特色，也是本課程的不懈追求；

l  2天內完成7大議題，10個案例分析以及演練題；

l  課程提供很多的工具和模型，比如MECE、黃金三圈、外內個體、結構思考順序等，學員馬上可以在工作中使用；

4.      部分服務客戶：

零售業：歐尚、百聯集團、聯華股份、杭州聯華華商、東方商廈、永安百貨、悠邁廣場、第一食品

汽車行業：上汽集團、大眾汽車、馬自達中國、韓國現代汽車、山東德州福路車業

金融和保險行業：中國銀行、民生銀行、嘉銀基金、財通基金、長安基金、民生人壽保險、國泰人壽、上海匯付天下、深圳平安

房地產和建筑行業：中建八局、復星集團星頤投資、復星集團利源、上海現代建筑咨詢、上海申元巖土

電子和電器行業：上海日騰電腦、中國電信、上海津信變頻器、上海科泰電源、赫萊特密封緊固件、上海北羽自動化、芬那中國

互聯網和IT行業：上海壹佰米、上海浦東軟件園、中科院、中海油信息科技、上海帝聯信息、上海華勤通訊、上海科梁信息、上海道和慧明、蘇州新宇軟件、南京齙牙兔、丁丁地圖、趕集網、醫容堂