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上海威才企業管理咨詢有限公司
一、為什么要修訂、完善員工手冊
1. 人力資源管理4.0時代要求:勞動法規政策的新變化,司法裁判實踐的新變化,勞動法與其它法律融合,新技術在職場上的運用。
2. 企業用工管理規范化的要求:書面化、流程化、標準化。
3. 企業員工手冊的四大作用:宣傳
二、如何修訂、完善員工手冊
1. 員工手冊與專項制度銜接配合:哪些內容適合放在員工手冊?哪些內容適合放在專項制度?
2. 員工手冊編寫的六大核心內容:企業核心價值觀與理念、企業發展歷程與競爭力、新員工入職指引、基本權利與價值、必要管理措施、載體與宣導機制。
3. 員工手冊編寫的三個重要維度:針對“人”、“事”、“行為”規范設計。
4. 員工手冊編寫的九大誤區避免:照搬法律規定、隨意擴充法律規定、隨意刪減法律條文、隨意修改法律表述等誤區診斷。
5. 員工手冊編寫的六大基本原則:文化導向原則、公開透明原則、細化延申原則、權責相濟原則、匹配適用原則、凸顯特色原則。
6. 員工手冊常用的框架結構參考:員工手冊常見框架結構和應當具備的內容。
三、如何確保員工手冊合法有效
1. 制定主體適格:集團公司、母子公司、總分公司、事業部、公司下屬部門等不同情形的規章制度制定主體的確定與風險防范?
2. 民主集中程序:民主集中程序如何理解?有職代會、有工會,無職代會、有工會,有職代會、無工會,無職代會、無工會等不同情形下民主集中執行如何操作?如何留存民主集中程序的證據?
3. 有效公示告知:局域網公示、電子郵件發送、張貼公示、會議宣傳、勞動合同附件、簽收告知等有效性和可行性評判與風險提示?公示/告知方法技巧有哪些?有效公示告知的4大細節把控?
4. 管理未越邊界:員工8小時內與8小時外的行為區分與單位懲戒權的邊界如何劃定?網絡與自媒體時代工作與生活界限模糊下的員工行為如何進行管理?
5. 條款內容合法: 有意識違法 OR 無意識違法?有害的違法 OR 無害的違法?
6. 條款內容合理: 法律要求的合理性?管理需要的合理性?大眾認知的合理性?除正向合理性,反向合理性是否也要避免?反向不合理的風險有哪些?
四、如何確保員工手冊完備可行
1. 條款內容完備:覆蓋面上是否廣泛?具體問題點上是否深入?具體條款、原則條款、兜底條款使用與銜接技巧?
2. 條款用詞規范:遣詞造句是否規范?是否正確使用了法言法語?用詞不規范會埋下哪些雷?
3. 文本相互兼容:合同協議、集體合同、規章制度、表單通知等各類文本如何分工?如何避免文本之間相互“打架”?制度條款之間如何確保兼容?
4. 操作簡便可行:是否有挖坑自跳的條款?是否有作繭自縛的條款?是否有畫蛇添足條款?如何避免員工手冊給自己埋雷?如何使員工手冊執行起來好用?
5. 內容適時更新:法律環境變化要求適時性?管理模式變化要求適時性?員工狀況變化要求適時性?同行管理實踐要求適時性?如何“亡羊補牢”?
五、如何運用員工手冊管理違紀員工
1. 員工行為清晰 VS 單位規則清晰,匹配不當,有何風險?
2. 員工行為清晰 VS 單位規則模糊,如何選擇?
3. 員工行為清晰 VS 單位規則多個,如何選擇?
4. 員工行為模糊 VS 單位規則清晰,如何處理?
5. 員工行為清晰 VS 單位規則缺失,如何處理?
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