對(duì)組織：
● 員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)
● 組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)，提高組織效率
● 公司形象提升：溝通時(shí)，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象
對(duì)個(gè)人：
● 獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考
● 溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)，使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說(shuō)服他人
● 說(shuō)服能力提升：在短時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，形成具有說(shuō)服力的匯報(bào)材料

導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)流水線四步法，輕松打造富有影響力的匯報(bào)
一、簡(jiǎn)單，讓匯報(bào)像生產(chǎn)產(chǎn)品一樣輕松
1. 工作分解
2. 流程標(biāo)準(zhǔn)化
3. 方法工具配套

二、高效，讓匯報(bào)更能說(shuō)到對(duì)方心坎上
1. 升級(jí)思維：客戶思維轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品思維，站在對(duì)方的角度表達(dá)
2. 堅(jiān)守原則：一個(gè)原則為利他原則
3. 狠抓關(guān)鍵點(diǎn)：兩個(gè)基本點(diǎn)為，關(guān)注對(duì)方痛點(diǎn)，給與利益點(diǎn)

第一講： 定內(nèi)容——講得對(duì)，聽(tīng)得進(jìn)去
解決問(wèn)題：匯報(bào)講不到重點(diǎn)
一、了解聽(tīng)眾，讓匯報(bào)更有針對(duì)性
1. 3L法則：L認(rèn)知水平，L態(tài)度水平，L學(xué)習(xí)水平
2. 兩個(gè)基本點(diǎn)：痛點(diǎn)和利益點(diǎn)
輔助案例：侃侃而談的銷(xiāo)售員給客戶滔滔不絕介紹產(chǎn)品，客戶卻聽(tīng)的云里霧里
練習(xí)互動(dòng)：正反案例對(duì)比，小組討論
落地工具：3L法則，一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
二、確定目標(biāo)，“ABCD目標(biāo)法”讓表達(dá)有的放矢
1. A（明確受眾）：提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾
2. C（設(shè)定條件）：設(shè)定在何種條件，場(chǎng)景下
3. B（期望行為）：希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為
4. D（確定程度）：希望行為達(dá)成的程度如何
輔助案例：困擾的項(xiàng)目leader：下周要給高層做項(xiàng)目匯報(bào)，到底要講什么內(nèi)容？
練習(xí)互動(dòng)：案例分析，小組討論，場(chǎng)景演練
落地工具：ABCD目標(biāo)法
三、選擇內(nèi)容 ，讓匯報(bào)更充實(shí)
1. 自上而下，疑問(wèn)回答
1）第一步：設(shè)想問(wèn)題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
2）第二步：回答問(wèn)題，提前想好答案事半功倍
2. 自下而上，概括總結(jié)
1）第一步：列出要點(diǎn)，收集信息并羅列要點(diǎn)
2）第二步：分類(lèi)命名，分類(lèi)后并將信息命名
3）第三步：概括結(jié)論，尋找共性概括出結(jié)論
3. 上下結(jié)合，兩種方式不可分
輔助案例：劉能逆襲記：一個(gè)項(xiàng)目建議書(shū)改變了他的命運(yùn)
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：內(nèi)容遞進(jìn)金字塔，思維導(dǎo)圖，便簽法

第二講：定邏輯——講得清楚，聽(tīng)得明白
解決問(wèn)題：匯報(bào)邏輯混亂，不知所云
一、結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)的四個(gè)基本原則
1. 論：結(jié)論先行
2. 證：以上統(tǒng)下
3. 類(lèi)：歸類(lèi)分組
4. 比：邏輯遞進(jìn)
輔助案例：被老板打入冷宮的小強(qiáng)，工作匯報(bào)每次都邏輯混亂，老板聽(tīng)得不知所云
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：邏輯金字塔模型
二、整理邏輯三步走
1. 歸類(lèi)分組：MECC法則
2. 邏輯遞進(jìn)
1）演繹，讓說(shuō)服更有力：黃金圈，麥肯錫框架
2）歸納，讓要點(diǎn)更清晰：時(shí)間順序，結(jié)構(gòu)順序，重要性順序
3. 歸納總結(jié)：有結(jié)論，有觀點(diǎn)
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：整理邏輯四原則，MECC法則，邏輯模型

第三講：定表達(dá)——講得生動(dòng)，記得牢靠
解決問(wèn)題：匯報(bào)干澀難懂，沉悶乏味的問(wèn)題
一、開(kāi)場(chǎng)，巧妙開(kāi)場(chǎng)，一句話吸引對(duì)方的注意力
1. 開(kāi)場(chǎng)抓手SCQA法
1）Scene情景
2）Conflict沖突
3）Question問(wèn)題
4）Answer答案
輔助案例：尷尬的HR主管：給高層匯報(bào)結(jié)束績(jī)效評(píng)估的新政策，下面睡倒一片
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：SCQA
二、主體，形象表達(dá)，讓別人聽(tīng)得懂，記得牢
1. 類(lèi)比法
1）加法看世界
2）找到共同點(diǎn)
2. 數(shù)字法
1）數(shù)字關(guān)聯(lián)法
2）數(shù)字放大法
2）數(shù)字縮小法
輔助案例：業(yè)績(jī)躍遷的研發(fā)工程師（通過(guò)類(lèi)比法讓老板更懂技術(shù)，通過(guò)數(shù)字法，讓老板看到他的業(yè)績(jī)）
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：類(lèi)比法，數(shù)字法
三、結(jié)尾，一錘定音，讓聽(tīng)眾回味無(wú)窮
1. SPA法（Summary總結(jié)，Prospect展望，Action行動(dòng)）
輔助案例： 工作年度總結(jié)，讓老板頻頻點(diǎn)頭
綜合練習(xí)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：SCQA法，類(lèi)比法，數(shù)字法，SPA法

第四講：定呈現(xiàn)——講得精彩，震撼人心
解決問(wèn)題：臺(tái)前緊張，肢體不自信和不專(zhuān)業(yè)
一、定狀態(tài)——講得穩(wěn)
能量：同一個(gè)內(nèi)容，不同的人，傳遞的能量是不同的，將消極模式轉(zhuǎn)換為積極模式，提升能量
1. 一念之轉(zhuǎn)
2. 一個(gè)姿勢(shì)
3. 一個(gè)禮物
二、定風(fēng)范——講得精彩
匯報(bào)舞臺(tái)四大風(fēng)范
1. 站姿走動(dòng) ：站姿-上挺下壓 左右相夾；走動(dòng)-正面朝人 移動(dòng)有向
2. 眼神交流：環(huán)顧全場(chǎng)，3-5秒
3. 應(yīng)用手勢(shì) ：大開(kāi)大合，動(dòng)靜得益
4. 聲音能量 ：抑揚(yáng)頓挫，寧頓勿亂
三、定控場(chǎng)——講得妙
1. 提前準(zhǔn)備
1）最有可能提的3大問(wèn)題
2）最害怕被問(wèn)的3大問(wèn)題
2. 逐步化解：4A 模型
1）Accept接收對(duì)方
2）Ask反問(wèn)澄清
3）Adjust調(diào)整問(wèn)題
4）Answer回答
綜合練習(xí)：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬，上臺(tái)展示
成果落地：能夠消除緊張，自信專(zhuān)業(yè)地借助肢體語(yǔ)言，并游刃有余地回答問(wèn)題
工具：一念之轉(zhuǎn)，一個(gè)姿勢(shì)，一個(gè)禮物，四大風(fēng)范口訣，4A模型