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上海威才企業管理咨詢有限公司
注:本課程可針對企業需求,提供內訓服務,歡迎咨詢!
"認知生產主管角色
掌握生產現場管理的對象和目標及任務,提升現場管理能力
提升現場發現問題、分析和解決的能力
提升現場持續改善能力
提升班組、車間管理水平"
第一模塊:生產主管自我管理
生產主管角色的認知
生產主管的使命、職責與權限
生產主管職責管理能力模型
現場管理7大任務
目標管理
第二模塊:生產主管的任務管理(管事/管物)
車間班組質量、成本、交期、效率、服務、士氣的目標
生產主管的工作計劃
任務分解和布置
班組會議和反饋
班組車間目視化管理
班組現場5S管理
現場發現問題和解決問題
現場走動管理
第三模塊:效率提升
精益改善的思考方式
浪費與浪費識別
標準化
OEE
IE的四大原則(取消、合并、重排、簡化)
第四模塊:培養下屬
1.下屬培訓、教導(OJT)
下屬為什么需要培訓 ?
培訓下屬的意義,
管理者和教練的區別
OJT及培訓的流程
工作教導技術
2.員工技能矩陣
第五模塊:領導團隊
1.從管理到領導
2.有效溝通技能
有效溝通概述
● 溝通的三大要素
● 溝通的二種方式
● 溝通的三個行為
關鍵的溝通能力-傾聽
● 傾聽的好處
● 有效傾聽的秘訣
語言表達能力
● 金字塔結構的表述
有效溝通的基本步驟
下達命令的技巧
贊揚部下的技巧
批評部下的方法
3.沖突管理和情緒管理
情緒化管理案例
核心理念
沖突的產生
解決沖突的五個步驟
4.激勵
激勵的定義
馬斯洛需求層次理論
期望理論
班組激勵的一般原則
如何通過激勵提高員工士氣
5.團隊建設
團隊的9大要素
高效團隊4個階段)
6.績效管理和績效提升技能
績效管理的定義
績效管理的應用及流程
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