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4006-900-901

高效團隊建設與管理

參加對象:企業中高層管理者、儲備干部、管理人員、直線經理等
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關

韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的,還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。

本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的特征、團隊形成與發展的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

◆ 了解團隊管理的基本內容與基本理論;

◆ 認知團隊建設的流程步驟和框架構成;

◆ 掌握團隊建設與管理的工具和常用手段;

◆ 學會團隊建設與管理的主要方法與技巧。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講:團隊與團隊管理

一、我們需要什么樣的團隊

1. 應對競爭的團隊特征

2. 群狼特征的團隊構成

二、高績效團隊能給我們帶來什么

1. 群狼團隊的優勢協同正向放大效應

2. 優秀團隊與一般群體的重要區別

三、影響團隊績效水平的因素

1. 團隊個體的技能互補性

2. 團隊的溝通與交流

3. 團隊的類型

課程中間,互動討論:電信企業在新競爭環境下,面臨著什么樣的沖擊和壓力?


第二講:團隊建設方法與技巧

一、團隊的管理與領導

1. 團隊執行、團隊管理與團隊領導

2. 團隊建設的四重修煉

二、團隊溝通與喬哈里視窗

1. 團隊溝通的特點

2. 喬哈里視窗

3. 喬哈里視窗的應用

課程中間,感受分享:如何影響團隊成員的思想意識和態度觀點?

三、團隊協同與決策

1. 團隊協同

2. 團隊決策

3. 六頂思考帽


第三講:團隊角色與致勝策略

一、貝爾賓與團隊角色理論

1. 貝爾賓其人

2. 團隊角色理論

3. 團隊角色理論應用

課程中間,實際體驗:你在團隊當中充當著什么樣的角色?

二、團隊致勝秘訣

1. 悉尼霍巴特帆船賽

2. 午夜漫步者的團隊勝利

3. 激烈競爭下團隊致勝的十大秘訣

課程中間,案例分享:電信企業應該從悉尼霍巴特帆船賽的案例中得到什么啟示?

第四講:團隊引領與團隊激勵

一、團隊成員的職業發展

1. 輔導下屬的日常工作

2. 監控下屬的工作行為

3. 引領下屬的職業發展

課程中間,案例分享:引領輔導下屬過程中的積極反饋與二級反饋

二、高效激勵團隊成員

1. 什么是高效的激勵手段

2. 不同下屬的激勵差異

3. 精神激勵的常見方法

課程最后,總結回顧,提問答疑

我們的服務  OUR SERVICES
服務流程

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