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4006-900-901

OKR敏捷績效管理法

參加對象:各層級管理者、部門負責人、HR管理者
課程費用:電話咨詢
授課天數:1天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

現在看到的如大數據、云計算、人工智能等,新的商業模式不斷興起,對未來而言,這些都是冰山的一角,變化是持續的,而且變化的速度也會越來越快。面對這樣一個商業世界,組織學習如何應對“變化”就有了全新的意義。

績效管理在企業中的核心地位毋庸置疑,針對當下時代的特點,企業對外要確保組織靈活應對外部變化,對內要確保每個員工的持續成長和潛力載發,敏捷就意味著公司能夠沒空市場變化,并能迅速應對。

敏捷管理的終極目標:人才成功和企業成功的真正一體共贏,所以企業需要重新定議績效管理:

——透明的,員工參與度高的敏捷目標設定,雙方對目標有責任感

——持續對話,教練和反饋,側重發展

——績效被重新定義為員工對組織、業務、團隊的實際影響力

——績效管理與日常的運營聯系起來

——有活力的、持續的、敏捷流程

……

OKR就是這樣一套敏捷的績效管理工具,它是一套嚴密的思考框架和持續的紀律要求,旨在確保員工緊密協作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 了解OKRKPI的區別;

● 掌握設置與實施OKR時的注意事項;

● 了解績效管理與企業目標的關系,分清楚績效管理工具的使用場景;

● 掌握不同層面OKR的設置流程與標準,并在課堂中實踐;

● 了解OKR與績效評價、績效結果之間的互動關系。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講:以目標為核心的績效管理

一、目標管理——激發潛能創造價值

1. 管理的本質

2. 目標管理的定義

3. 企業目標管理基本模型

4. 設定目標是管理者的首要任務

二、績效管理與績效考核

1. 績效,想說愛你不容易績效管理與績效考核的區別

2. 目標管理與績效管理之間的關系?

3. 績效管理的本質是什么?

4. 績效管理追求的是員工與企業雙贏

5. 績效管理如何做,才能達到員工與企業雙贏?

6. 如何保證績效考核的公平性

7. 績效管理對企業目標的管控

案例:優秀企業的績效管理如何支持企業發展

三、績效工具功能大比拼

1. MBO的功能、特點與優劣勢及適用場景

2. BLM的功能、特點與優劣勢及適用場景

3. BSC的功能、特點與優劣勢及適用場景

4. KPI的功能、特點與優劣勢及適用場景

5. OKR的功能、特點與優劣勢及適用場景

6. PBC的功能、特點與優劣勢及適用場景

第二講:OKR績效工具

一、OKR簡介

1. OKR出現的時代

2. OKR的基本概念

3. KPI與OKR的區別

4. OKR背后的底層邏輯解析

二、O具體釋意

1. O目標的分類(有形、硬性與發展目標)

2. 目標的設定(長期與短期目標)

3. 什么樣的目標才是好目標

4. OKR與企業使命/愿景的連接

5. 目標的來源(商業目標與用戶價值)

6. KR關鍵結果(需要回答的是如何確定自己已經達成了目標)

三、量化的KR

1. 什么是好的關鍵結果

2. SMART只是一個量化工具?

3. KR與O的關系

4. KR的寫作公式

5. 4點搞定量化程度的表述

分享:OKR設置模板

四、哪些企業、部門、崗位適用OKR

1. 公司:成熟轉型/快速擴張……

2. 部門:研發部門/項目組……

3. 崗位:研發人員/高復雜知識型工作……

第三講:OKR設置

一、公司級OKR設定流程

1. 用OKR進行有效的戰略規劃

2. SWOT----分析現狀

3. 分析未來----我們的未來去哪里?

4. 制定公司級OKR----我們怎么做?

5. 落實季度OKR----何時做完

6. 管理會議----定期回顧

案例:碧桂園公司級OKR設置

二、部門/團隊OKR設計流程

1. 對齊與自治之間的平衡

2. 如何讓自下而上成為可能

3. 自上而下與自下而上的有效結合

4. KR完成如何保證O的完成

三、個人OKR設計

1. 注意與團隊目標對齊

2. 與上級共同探討完成任務的標準

3. 與上級共同探討解決方案的可行性

4. 方案的執行周期

5. 方案實施的資源配置

6. 個人能力的提升

四、OKR設置的注意事項

1. 試問關鍵結果完成的標準是否是自己想要的

2. 用SMART衡量一下,目標的可行性

第四講:OKR管理

一、運用OKR進行日常管理

1. OKR管理體系

2. 每天站會溝通內容

3. 每周例會溝通內容(分享信息與促成有價值的討論)

4. 每月一對一輔導內容

5. 季度中審視

6. 季度末評估

工具:OKR每周看板模板

二、無法達成目標的關鍵要素

1. 缺乏溝通,不理解目標

2. 沒把時間花在重要的事情上

3. 沒有做好實施規劃

4. 輕易放棄

三、實施OKR的建議

1. 要有耐心

2. 在公司內部找到一個OKR專家,最好是管理層

3. 全員參與

4. 由上而下和由下而上,樹立員工主人翁意識

5. 尋找支持OKR實施的工具

6. 保持流程簡便

7. 經常檢查戰略目標

8. 讓每位員工都覺得自己很重要

第五講:OKR激勵

一、激勵的悖論

1. OKR與績效評價的關系

2. 激勵措施如何束縛挑戰目標的設定

3. 結果激勵與過程激勵

二、OKR不與評價掛鉤的具體做法

1. 實施OKR后績效評價的具體流程

2. 校準小組成員篩選標準

3. 評價信息包

工具:利用校準小組進行績效評價的操作模板

我們的服務  OUR SERVICES
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