導(dǎo)入：

1）科學(xué)管理之父-泰勒時代的管理理念（正確的做事）

2）目標(biāo)管理大師-德魯克時代的管理念（做正確的事）

3）OKR創(chuàng)始人-葛洛夫的管理理念（做什么樣的事，思考）

一、什么是OKR

1. OKR的定義與標(biāo)準(zhǔn)

案例：某企業(yè)導(dǎo)入OKR后，業(yè)績翻倍

案例：谷歌的實(shí)踐

案例：毛主席如何讓貓吃辣椒

2. OKR的基本結(jié)構(gòu)

二、OKR與KPI十大不同關(guān)鍵點(diǎn)

關(guān)鍵點(diǎn)1：實(shí)質(zhì)是管理方法

關(guān)鍵點(diǎn)2：自我管理

關(guān)鍵點(diǎn)3：目標(biāo)+關(guān)鍵結(jié)果

關(guān)鍵點(diǎn)4：聚焦優(yōu)先及關(guān)鍵

關(guān)鍵點(diǎn)5：動態(tài)調(diào)整，不斷迭代

關(guān)鍵點(diǎn)6：上下結(jié)合，360度對齊

關(guān)鍵點(diǎn)7：目標(biāo)及結(jié)果公開透明

關(guān)鍵點(diǎn)8：持續(xù)跟蹤

關(guān)鍵點(diǎn)9：富有挑戰(zhàn)

關(guān)鍵點(diǎn)10：不與績效掛鉤

實(shí)戰(zhàn)篇：經(jīng)理人如何玩轉(zhuǎn)OKR

玩轉(zhuǎn)OKR第一步：先玩轉(zhuǎn)O（Objectives：目標(biāo)）

一、目標(biāo)有野心

1. 目標(biāo)必須超越自己

2. 目標(biāo)突破限制

案例：某公司營銷經(jīng)理OKR目標(biāo)解析

二、如何撰寫目標(biāo)

導(dǎo)入：目標(biāo)撰寫的范式（What:（回答要做什么），Why：（解釋為什么要做））

1. 目標(biāo)的四種組合模式

模式1：目標(biāo)=動詞+名詞

模式2：目標(biāo)=動詞+形容詞+名詞

模式3：目標(biāo)=副詞+動詞+名詞

模式4：目標(biāo)=What（動詞+名詞）+Why（動詞+名詞）

2. 目標(biāo)的特征

特征1：定性描述，用文字而非數(shù)字

特征2：明確行動方向

特征3：責(zé)任范圍可控（至少能達(dá)到70%程度）

特征4：對應(yīng)周期可完成

特征5：能鼓舞人心（不舒服的興奮感）

特征6：精簡（不超過20個字）

3. 目標(biāo)管理工具

工具1：魚骨圖分析法

小組練習(xí)：用魚骨圖分析法來管理目標(biāo)

工具2：思維導(dǎo)圖分析法

小組練習(xí)：用思維導(dǎo)圖分析法來管理目標(biāo)

工具3：BSC分析法

玩轉(zhuǎn)OKR第二步：玩轉(zhuǎn)KRS（Key Results：關(guān)鍵成果）

一、確定關(guān)鍵結(jié)果

1. 關(guān)鍵結(jié)果制定的思路：策略、維度、任務(wù)

案例：按策略制定關(guān)鍵結(jié)果、按維度制定關(guān)鍵結(jié)果、按任務(wù)制定關(guān)鍵結(jié)果

現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)：

1）用策略方法制定一個OKR

2）用維度方法制定一個OKR

3）用任務(wù)方法制定一個OKR

2. 關(guān)鍵結(jié)果的四種類型（對應(yīng)類型案例分析）

類型1：比率型KR

類型2：里程碑型KR

類型3：數(shù)量型KR

類型4：主觀型KR

3. 創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧

技巧1：用倒推法設(shè)立目標(biāo)

技巧2：多米諾骨牌示意圖

技巧3：關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

技巧4：關(guān)鍵結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化

二、撰寫關(guān)鍵結(jié)果

導(dǎo)入：關(guān)鍵結(jié)果撰寫的范式（How:（如何做），HowMuch：（達(dá)到什么程度））

1. 關(guān)鍵結(jié)果的兩種情況

1）關(guān)鍵結(jié)果=過程+結(jié)果

2）關(guān)鍵結(jié)果=結(jié)果

2. 關(guān)鍵結(jié)果制定的3個特征

特征1：符合SMART原則

工具：SMATR檢查表模板

特征2：基于價值

工具：基于任務(wù)和基于價值的OKR舉例

特征3：是關(guān)鍵的

玩轉(zhuǎn)OKR第三步：玩轉(zhuǎn)OKR運(yùn)行規(guī)則

1. OKR檢查

工具：OKR檢查清單

2. OKR設(shè)定的整體周期

3. OKR設(shè)定的三大方法

4. OKR運(yùn)行法則

5. OKR設(shè)定的四大要素

玩轉(zhuǎn)OKR第四步：玩轉(zhuǎn)OKR運(yùn)作流程

1. 設(shè)定實(shí)施時間框架

工具：實(shí)施時間框架表

2. 制定公司年度戰(zhàn)略OKR

工具：團(tuán)隊共創(chuàng)-確定公司目標(biāo)

工具：世界咖啡-確定關(guān)鍵結(jié)果

產(chǎn)出成果：公司年度戰(zhàn)略OKR，附表格模版

3. 制定團(tuán)隊季度OKR

產(chǎn)出成果：團(tuán)隊季度OKR，附表格模版

4. 制定員工季度OKR

產(chǎn)出成果：員工季度OKR，附表格模版

5. OKR共識會

1）每日站會：會議時間，會議準(zhǔn)備、會議內(nèi)容

2）周會：成員介紹周報、討論方案、給予支持與認(rèn)可

3）月會：OKR月報模版、OKR評分表

4）復(fù)盤會：個人/團(tuán)隊復(fù)盤表

案例：某銀行及互聯(lián)網(wǎng)公司OKR推行分享

附贈：各種工具的運(yùn)用

工具1：公司年度戰(zhàn)略OKR

工具2：團(tuán)隊年度OKR

工具3：OKR檢查清單

工具4：個人OKR

工具5：OKR周報

工具6：OKR月報

工具7：OKR評分

工具8：OKR復(fù)盤表

練習(xí)篇：玩轉(zhuǎn)OKR工作坊

第一步：運(yùn)用上述工具來制定各部門各崗位OKR

工具：團(tuán)隊共創(chuàng)、世界咖啡

參與人員：全體學(xué)員

結(jié)果呈現(xiàn)：

1. 老師分享，學(xué)員結(jié)合各自的工作情況寫初稿（老師帶領(lǐng)大家共同來完成）

2. 小組分別派代表上臺分享，其他成員暫不做評判，老師負(fù)責(zé)點(diǎn)評

第二步：對上述內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化

工具：360度開題法、要素分析法

參與人員：全體學(xué)員

結(jié)果呈現(xiàn)：

1. 針對第1天輔導(dǎo)后的進(jìn)行分享，相關(guān)聯(lián)的成員給予補(bǔ)充及點(diǎn)評，老師給予建議及綜評；

2. 呈現(xiàn)符合企業(yè)需要的OKRT，可直接用于工作開展。