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上海威才企業管理咨詢有限公司
習近平總書記在黨的二十大報告中指出,科技是第一生產力,人才是第一資源,創新是第一動力。面對VUCA時代,企業希望在激烈競爭中脫穎而出并實現可持續發展,創新的重要性毋庸置疑,這對企業管理者提出了更高的要求,既要具備個人創新能力以解決各種工作難題,又要在經營管理層面支持引領員工不斷創新。
如何培養管理者自身的創新思維?如何提升員工的創新能力?如何通過系統的創新管理機制提升員工在組織中的創新意愿,發揮創新能力?如何在業務運營中不斷創新使企業獲得持續增長的動力?是擺在企業面前亟待解決的重要課題。
本課程通過“創新”為企業提供更多的可能性,并為企業培養創新型管理人才,進而推動組織管理與運營的有效創新。
1、了解創新和創新思維的基本知識、最新趨勢和成功案例。
2、認識管理者自身創新能力的優勢和局限。
3、梳理創新管理的方向和關鍵意識。
4、掌握創新能力培養與提升的基本方法和工具。
5、提高企業在管理和運營層面的創新水平。
模塊1:導入-認識創新
為何創新?
國家的意志
企業的責任
個人的契機
案例:新四大發明
何為創新?
創新不等于發明創造
創新要帶來效益
模塊2:思維篇
心智模式-慣性思維
練習:圖形分割
形象定勢
學科定勢
術語定勢
經驗定勢
權威定勢
從眾定勢
案例:DNA雙螺旋模型的發現
練習:功能固著-鄧克爾測試
創新思維VS慣性思維
結構化思維:創新是長期理性思考的結果。
工具:邏輯樹
案例:如何提升銷售額?
批判性思維:質疑催生創新。
工具:CBA法
案例:如何讓飛機飛得更快?
系統化思維:看見整體,探索本質,擁抱變化。
案例:睿智的君主
發散性思維:讓想象力肆意馳騁。
練習:鉛筆除了寫字畫畫還有多少種用法?
模塊3:技能篇
聯系能力
創新就是把事物聯系起來
案例:美第奇效應
如何培養聯系能力
發問能力
創新從提問開始
案例:微波爐的發明
如何培養發問能力
觀察能力
以嶄新的視角去看待熟悉的世界
案例:福爾摩斯
如何培養觀察能力
交流能力
做一個想法交際者
練習:盤點你的朋友圈
如何培養交際能力
試驗能力
問題+行動=創新
如何培養試驗能力
模塊4:方法篇
發現階段
知道在哪里創新和知道如何創新同樣重要
案例:拍立得的發明
練習:你看到了什么?
定義階段
做對的事情
案例:馬車VS汽車
工具:How might we……(我們怎樣才能……)
分析階段
問題分析清楚往往就解決了大半
案例:汽車與冰淇淋
創意階段
想象力比知識更重要
案例:靈光乍現
練習:三星降低顯示屏倉儲破損率
優化階段
創新沒有終點
案例:谷歌眼鏡
模塊5:實踐篇
管理創新
人才-招攬和訓練創新人才
測試:測一測你的創造力有多強
方法-提出和改進想法并最終推向市場
結構-有助于創新發展的組織結構
案例:微信的誕生
流程-創意接受和處理流程
案例:寶潔的五模塊框架
制度-服務于創新的行為準則
戰略-基于創新的核心競爭力
案例:滴滴VS出租車公司
案例:數字成像VS柯達
文化-挑戰現狀、敢于冒險的環境和氛圍
案例:寶潔的創新文化
運營創新
盈利模式-你如何賺錢
案例:吉列剃須刀
網絡-如何聯合他人來創造價值
案例:UPS與東芝
結構-如何組織并匹配你的人才和資產
案例:西南航空
流程-如何采用獨特或卓越的方法運營企業
案例:ZARA
產品表現-如何開發具有顯著特征和功能的產品
案例:戴森
產品系統-如何創造互補產品和服務
案例:小米生態圈
服務-如何支撐和擴大產品的價值
案例:海底撈
渠道-如何將產品和服務提供給客戶和用戶
案例:耐克體驗店
品牌-如何展示產品和業務
案例:沃爾沃
客戶交互-如何培育吸引人的互動
案例:宜家
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