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4006-900-901

業(yè)務(wù)人員經(jīng)銷商開發(fā)與管理

參加對象:基層銷售人員,以及需要管理經(jīng)銷商的其它銷售人員
課程費用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

銷售人員的年齡比經(jīng)銷商小!市場經(jīng)驗沒有經(jīng)銷商豐富!收入沒有經(jīng)銷商多!在這種情況下,沒有培訓的銷售人員,面對經(jīng)銷商時,常常處于弱勢心態(tài)。最后的結(jié)果,銷售人員要么管理沒有效率,要么變成了經(jīng)銷商的銷售人員。銷售人員不僅不能代表廠家對經(jīng)銷商進行有效引導,反而成了幫助經(jīng)銷商說話,站在廠家對立面的人。


課程收益  PROGRAM BENEFITS

幫助銷售人員提升自信心,面對經(jīng)銷商能夠侃侃而談發(fā)揮自然。

通過銷售人員的引導,將經(jīng)銷商的重要資源投入到我方產(chǎn)品上。

幫助廠家銷售人員快速掌握管理經(jīng)銷商的技能,提升管理能力。

通過銷售人員的高效拜訪,快速提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)廠商共贏。

掌握開發(fā)經(jīng)銷商的四大步驟,為尋找區(qū)域優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打好基礎(chǔ)。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講  找準定位成為廠商共贏的橋梁

本講要點

從銷售人員面臨的挑戰(zhàn)出發(fā),告訴銷售人員,自己的使命是什么?同時,讓銷售人員明白,自己與經(jīng)銷商究竟是什么關(guān)系,為什么有的銷售人員在經(jīng)銷商面前得軟骨病,弱勢心態(tài)?什么樣的銷售人員最經(jīng)銷商歡迎?銷售人員的價值究竟是什么?

一、如何理解廠商共贏

1、廠商共贏的定義

2、廠商共贏的好處

二、銷售人員的認知誤區(qū)

1、買賣關(guān)系

2、君臣關(guān)系

【案例】董明珠對付難纏的經(jīng)銷商

三、銷售人員的三大價值

1、讓經(jīng)銷商賺錢實現(xiàn)廠商共贏

【案例】銷售人員讓經(jīng)銷商賺錢的路徑

2、經(jīng)常換位思考理解經(jīng)銷商的問題

【案例】銷售人員如何把公司的要求變成經(jīng)銷商的需求

3、有效引導和控制經(jīng)銷商的資源為我所用

【案例】銷售人員遇到和控制的范圍

 

第二講  快速開發(fā)空白市場經(jīng)銷商

本講要點

本講主要介紹選擇經(jīng)銷商的基本流程,以及每個流程所包含的基本動作。讓銷售人員抓住幾個關(guān)鍵點如要有一張厚臉皮、一雙軟底鞋,在資料準備中要有樣板市場成功案例,在流程中要有市場開發(fā)方案,讓準經(jīng)銷商心中有底,達到快速簽約的目的。

一、開發(fā)前的準備工作

1、如何應(yīng)對拒絕

2、531溝通負責

3、招行三部曲

二、迅速獲取優(yōu)質(zhì)潛在客戶名單

1、全面撒網(wǎng)

2、走訪當?shù)厥袌?/span>

三、掌握商務(wù)合作談判技巧

1、初次見面溝通話術(shù)

2、收集市場信息話術(shù)

3、了解經(jīng)營思路話術(shù)

4、了解合作意愿話術(shù)

5、通知首批進貨量要求話術(shù)

6、告知市場規(guī)范話術(shù)

四、盡快簽訂經(jīng)營合同

1、經(jīng)銷區(qū)域要求

2、銷售任務(wù)要求

3、合作有效期要求

4、首批進貨量要求

5、其它要求

 

第三講  掌握溝通技巧培養(yǎng)自身影響力

本講要點

為什么銷售人員與經(jīng)銷商難以溝通?因為銷售人員的年齡沒有經(jīng)銷商大、市場經(jīng)驗沒有經(jīng)銷商豐富等原因,導致銷售人員在經(jīng)銷商面前底氣不足?那么,在這種不利的情況下,銷售人員如何引導經(jīng)銷商按照廠家的思路與要求去開展銷售業(yè)務(wù)呢?

一、溝通的錯誤思想

【名人名言】美國著 名溝通專家克里·科爾說

1、權(quán)力認知錯誤

2、經(jīng)驗認知錯誤

3、能力認知錯誤

4、目的認知錯誤

二、溝通的5大技巧

1、溝通三要點

【案例】銷售人員如何掌握天時地利人和

2、如何應(yīng)對抱怨的溝通技巧

【案例】經(jīng)銷商說產(chǎn)品價格高、促銷效果差….怎么辦?

3、雙贏溝通法

【案例】如何溝通不得罪經(jīng)銷商

4、當責溝通法

【案例】如何通過溝通提高自己的權(quán)威力

5、專家溝通法

【案例】和經(jīng)銷商見面為什么不能說“最近生意怎么樣”?

 

第四講  通過拜訪掌控經(jīng)銷商經(jīng)營過程

本講要點

為什么有些廠家給銷售人員配備GPS定位系統(tǒng)?其目的是能夠有效監(jiān)視銷售人員的拜訪工作。經(jīng)銷商拜訪是銷售人員的日常工作,廠家管理銷售人員水平的高低,主要體現(xiàn)在如何提高銷售人員的拜訪效率上。那么,如何提高銷售人員的拜訪效率呢?

一、拜訪常犯的錯誤

1、以關(guān)系好壞決定拜訪對象

【案例】銷售人員拜訪陸豐經(jīng)銷商

2、以消磨時間為目的

【案例】喜歡玩游戲的銷售人員如何對待拜訪

【名人名言】有兩種人永遠無法超越別人

3、拜訪時走過場、做樣子

【案例】經(jīng)銷商需要什么樣的銷售人員拜訪?

4、讓經(jīng)銷商感覺多余的拜訪

5、主要請經(jīng)銷商吃飯喝酒

6、拜訪前無計劃、準備不充分

【案例】如何做好拜訪計劃

二、拜訪的6大要點

1、提前規(guī)劃路線

【工具】月度拜訪行程表

2、準備溝通方案

【案例】銷售人員拜訪前應(yīng)準備哪些數(shù)據(jù)

3、做好素材收集

【案例】銷售人員的手機有哪些作用

4、細化拜訪記錄

【工具】如何記錄經(jīng)銷商的拜訪工作

5、體現(xiàn)專業(yè)風格

【案例】為什么銷售人員不能口頭承諾經(jīng)銷商

6、練就火眼金睛

【案例】銷售人員走訪市場看什么?

 

第五講  激勵經(jīng)銷商引導資源為我所用

本講要點

要提高經(jīng)銷商的積極性,銷售人員就必須激勵經(jīng)銷商。但是,銷售人員手中的資源有限,如何有效激勵經(jīng)銷商呢?銷售人員的激勵,主要體現(xiàn)在日常管理之中、細微之處,更為人性化。那么,糾結(jié)怎么激勵呢?

一、月度高效管理法

【案例】需要管理6個以上經(jīng)銷商的銷售人員如何提高管理效益?

二、月度銷售簡報法

【案例】梅明平老師管理經(jīng)銷商的獨 家秘笈解密

三、年度競賽激勵法

【案例】銷售人員對經(jīng)銷商有哪些獎勵手段?

四、經(jīng)銷合同強制法

【案例】如何利用合同降低經(jīng)銷商的管理難度?

五、區(qū)域樣板刺激法

【案例】樣板市場給經(jīng)銷商的最大作用是什么?

 

第六講  分析經(jīng)銷商銷售指標為我所用

本講要點

【本講亮點】最近生意怎么樣?是銷售人員與經(jīng)銷商溝通常用的開場白,殊不知,這樣一句話,經(jīng)銷商的回答往往是負面的,如,市場難做啊等等。當經(jīng)銷商負面回答后,銷售人員就處于被動狀態(tài),不知如何應(yīng)對。優(yōu)秀的銷售人員往往從經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)分析入手,用數(shù)據(jù)說話,能夠讓經(jīng)銷商心服口服,增強銷售人員的說服力。

一、銷售增長率

1、銷售增長率是計算公式

2、通過“銷售增長率”能看出哪些問題?

二、銷售額

1、銷售額的定義

2、通過“銷售額”能看出哪些問題?

三、完成銷售計劃百分百

1、完成銷售計劃百分百計算公式

2、通過“完成銷售計劃百分百”能說明說明問題?

四、出貨率

1、出貨率的結(jié)算公式

2、通過“出貨率”能看出說明問題?

五、其它指標

 

第七講  經(jīng)銷商管理常用表格

本講要點

【本講亮點】工欲善其事,必先利其器。表格,是管理的常用工具。利用表格管理,常常會產(chǎn)生好的效果。那么,銷售人員在經(jīng)銷商管理中,究竟有哪些表格可以使用呢?

一、經(jīng)銷商檔案表

1、經(jīng)銷商檔案包含哪些內(nèi)容?

2、“經(jīng)銷商檔案表”起說明作用?

二、經(jīng)銷商分類表

1、制作經(jīng)銷商分類表

2、為什么要對制作“經(jīng)銷商分類表”?

三、月度拜訪行程表

1、制作月度拜訪行程表

2、拜訪前為什么要制作“月度拜訪行程表”?

四、月度工作總結(jié)表

1、制作月度工作總結(jié)表

2、“月度工作總結(jié)表”有哪些主要作用?

五、月度銷售排行榜

1、制作月度銷售排行榜

2、“月度銷售排行榜”有什么作用?

六、競品比較圖

1、制作競品比較圖

2、在上面情況下需要“競品比較圖”?

七、反饋報告

1、反饋報告的格式

2、為什么說“反饋報告”能夠幫人幫己?

 

總結(jié)與提問

【目的】對以上培訓內(nèi)容進行總結(jié),對重點內(nèi)容進行強化。同時,進入到與學員問與答的環(huán)節(jié),解決學員在實際工作中的問題。

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓課程
人力資源
勞動法
培訓發(fā)展
職業(yè)技能
市場營銷
經(jīng)營股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營
組織變革
股權(quán)激勵
領(lǐng)導力
技術(shù)研發(fā)
財務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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