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4006-900-901

向華為學(xué)管理:研發(fā)人員的選育用留

參加對(duì)象:人力資源部部門經(jīng)理/績(jī)效考核專員、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干等
課程費(fèi)用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

研發(fā)系統(tǒng)的人力資源管理是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問(wèn)題之一,經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:
1、研發(fā)體系是否應(yīng)該有嚴(yán)格的考核制度,這樣會(huì)不會(huì)挫傷研發(fā)人員的積極性?
2、研發(fā)的KPI 指標(biāo)體系如何進(jìn)行分解,KPI 指標(biāo)如何進(jìn)行量化和過(guò)程跟蹤?
3、研發(fā)人員的素質(zhì)如何識(shí)別,以便在選拔及招聘時(shí)所用?
4、績(jī)效目標(biāo)制定和考核結(jié)果反饋的過(guò)程中如何與員工進(jìn)行溝通?
5、如何處理好考核的結(jié)果與過(guò)程并重的特點(diǎn)?
6、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時(shí)激勵(lì)之間的關(guān)系?
7、研發(fā)內(nèi)部如何針對(duì)不同的職位進(jìn)行分類的考核(部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、員工……)?
本課程結(jié)合多家企業(yè)的實(shí)際,強(qiáng)調(diào)從業(yè)務(wù)的角度來(lái)進(jìn)行研發(fā)的人力資源管理,通過(guò)理論及實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)研發(fā)及人力資源部門的主管對(duì)于研發(fā)人力資源管理有一個(gè)明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合的、可操作的方法,從而提高研發(fā)的管理效率,提高投入產(chǎn)出比。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的研發(fā)人力資源管理方案
2、掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
3、掌握研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格的創(chuàng)建方法
4、掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧
5、掌握如何從整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈來(lái)分解企業(yè)的KPI 指標(biāo),從源頭理清研發(fā)的價(jià)值鏈
6、掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)制定的方法(PBC)
7、掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效輔導(dǎo)的方法和行之有效的操作技巧
8、掌握研發(fā)績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎(jiǎng)金分配方法,結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計(jì)激勵(lì)措施
9、分享講師20 多個(gè)咨詢項(xiàng)目的績(jī)效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐

課程大綱  COURSE OUTLINE

一、研發(fā)績(jī)效管理概述
1.研發(fā)人員具有哪些特點(diǎn)?
a)高智商、高學(xué)歷
b)邏輯思維能力強(qiáng)
c)獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多
d)技術(shù)導(dǎo)向性明顯
e)流動(dòng)意向明顯
f)……
2.研發(fā)績(jī)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題分析
3.績(jī)效管理與績(jī)效考核/激勵(lì)的區(qū)別及聯(lián)系
4.華為研發(fā)績(jī)效管理的文化:
a)高層:使命感
b)中層:緊迫感
c)基層:饑餓感
5.華為研發(fā)績(jī)效管理在研發(fā)管理核心價(jià)值鏈中所處的位置解析
6.案例研討:《E公司的困惑》

二、如何選拔合格及優(yōu)秀的研發(fā)人員
1.研發(fā)人員勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建
a)研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
b)18種素質(zhì)的定義
c)研發(fā)勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建方法
         調(diào)查問(wèn)卷法
           B·E·I訪談法:華為優(yōu)秀研發(fā)人員素質(zhì)模型
d)如何基于研發(fā)勝任力素質(zhì)模型創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化面試試題庫(kù)?
           演示:華為研發(fā)人員的結(jié)構(gòu)化面試試題庫(kù)
e)如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)?
           業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
           關(guān)鍵事件
           案例的總結(jié)
           知識(shí)庫(kù)的建設(shè)
            研發(fā)文化的建設(shè):華為中避免盲目創(chuàng)新的“呆死料大會(huì)”
           ……
2.研發(fā)人員的晉升通道及技術(shù)任職資格
a)研發(fā)人員晉升通道圖
           管理系列:產(chǎn)品管理、部門管理
           技術(shù)系列:系統(tǒng)工程師、技術(shù)專家(1-6級(jí))
           技術(shù)管理系列,如QA(華為中PQA的五大角色解析)
b)任職資格和開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系:如何避免“高能低崗”,華為如何給員工“饑餓感”
c)如何基于開(kāi)發(fā)流程創(chuàng)建技術(shù)任職資格體系?
d)演示:華為推行IPD前后硬件技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的差異

三、研發(fā)績(jī)效目標(biāo)管理
1.研發(fā)績(jī)效目標(biāo)迷茫的原因分析
2.研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的分層體系
a)研發(fā)高層的績(jī)效目標(biāo)
b)研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)人員的績(jī)效目標(biāo)
3.華為研發(fā)人員研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
a)職位說(shuō)明書(shū)
b)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)
c)資源部門
d)個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)
4.研發(fā)績(jī)效目標(biāo)制定的方法――個(gè)人績(jī)效承諾PBC
a)贏的承諾(WINNING)
b)執(zhí)行承諾(EXECUTION)
c)團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
5.華為采用個(gè)人績(jī)效承諾PBC 方式的優(yōu)點(diǎn)分析
6.如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定個(gè)人績(jī)效承諾PBC
7.案例研討:王老五的個(gè)人績(jī)效承諾
8.績(jī)效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改(PIP)
9.實(shí)例講解:
a)華為公司的個(gè)人績(jī)效承諾PBC模板分析
b)某案例公司的個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃PIP模板分析

四、研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及績(jī)效輔導(dǎo)
1.華為研發(fā)管理中各種團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
a)產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)IPMT
b)產(chǎn)品/技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT/TDT
c)組合管理團(tuán)隊(duì)PMT
d)職能部門FT
2.研發(fā)團(tuán)隊(duì)中各種角色的職責(zé)
3.華為的干部要培養(yǎng)人!
a)承擔(dān)培養(yǎng)人的三方面指標(biāo):接班人??jī)?nèi)部講師?……
b)華為培養(yǎng)人的五大層級(jí):從“手把手”到“心連心”
c)華為對(duì)新員工培養(yǎng)的“333”策略
d)德 & 才
4.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的各種考核模式
a)功能部門與項(xiàng)目考評(píng)相結(jié)合
b)項(xiàng)目考評(píng)方式
c)功能部門考評(píng)方式
5.研發(fā)個(gè)人績(jī)效輔導(dǎo)的方式
6.案例研討:針對(duì)不同類型的員工如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
a)指揮傾向型:團(tuán)隊(duì)刺頭
b)關(guān)系傾向型
c)思考傾向型:研發(fā)人員居多
d)聽(tīng)命行事型
7.實(shí)例講解:
a)華為公司的研發(fā)績(jī)效輔導(dǎo)的要求和具體操作模板
b)一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)

五、研發(fā)績(jī)效的評(píng)價(jià)與反饋管理
1.案例研討:分析角色A(主管)和角色B(跨部門工作的員工)在績(jī)效面談中能否達(dá)成共識(shí)?
a)造成績(jī)效考核結(jié)果無(wú)法達(dá)成共識(shí)的原因是什么?
b)思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?
2.研發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)到底誰(shuí)說(shuō)了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
3.績(jī)效評(píng)價(jià)的原則(程序公正、過(guò)程與結(jié)果并重)
4.績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是否公開(kāi)(不公開(kāi)、公開(kāi)、部分公開(kāi)……)
5.績(jī)效評(píng)價(jià)方法
a)人與人比還是人與標(biāo)準(zhǔn)比
b)考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)
c)如何進(jìn)行跨部門人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
d)新員工如何評(píng)價(jià)(經(jīng)常是墊背的……)
6.績(jī)效溝通反饋要注意的問(wèn)題
a)績(jī)效管理診斷箱:華為用四個(gè)維度評(píng)估員工
b)績(jī)效反饋的方法(如何針對(duì)不同的人采用不同的反饋方式、場(chǎng)合、地點(diǎn)……)
7.如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
a)可不可以民告官
b)如何處理打小報(bào)告、越級(jí)報(bào)告
8.研討:如何看待研發(fā)人員的流動(dòng)和末位淘汰?
9.實(shí)例講解:華為公司的研發(fā)績(jī)效反饋的操作表格和模板

六、研發(fā)系統(tǒng)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配
1.如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)?
2.激勵(lì)員工的多種方式
a)攻關(guān)獎(jiǎng)
b)5年/10年奉獻(xiàn)獎(jiǎng)
c)伯樂(lè)獎(jiǎng)
d)專利獎(jiǎng)
e)金牌
f)……
3.如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬(12種排列組合)
4.研發(fā)獎(jiǎng)金的構(gòu)成
a)個(gè)人獎(jiǎng)/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
b)項(xiàng)目獎(jiǎng)
c)績(jī)效獎(jiǎng)
d)季度獎(jiǎng)
e)年終獎(jiǎng)
5.研發(fā)季度、年度獎(jiǎng)金的分配思路(蓄水池)
6.實(shí)例講解:華為公司研發(fā)體系獎(jiǎng)金計(jì)算的公式及分配思路
7.績(jī)效管理等高線原則

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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